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又被罚18万,央行盯上支付宝?

美通财富中心2019-03-03 09:12:16


支付宝又被处罚。


3月22日,中国人民银行杭州中心支行作出行政处罚。

(中国人民银行杭州中心支行行政处罚信息公示表(支付宝))


支付宝违规具体在三方面:

首先是客户权益方面:

(1)金融消费者知情权保障不充分;

(2)消费者的自主选择权保障不充分。


其次是产品宣传方面:

(1)在视频宣传中开展引人误解的宣传;

(2)在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;

(3)处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符。


此外还有个人信息保护方面:

(1)个人金融信息收集不符合最少、必需原则

(2)个人金融信息使用不当。

对此,中国人民银行杭州中心支行根据《非金融机构支付服务管理办法》,对其处罚款3万元;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对产品宣传与个人信息保护两项违法行为,分别给予警告,并处罚款10万元、5万元。合计18万元。


难道支付宝被央行盯上了?上个月不是刚被罚?


其实不是的,上个月是蚂蚁基金涉及违规销售基金被浙江证监局责令改正。支付宝跟蚂蚁基金不是同一家公司,蚂蚁基金跟支付宝都是蚂蚁金服下的子公司。两者公司结构上并无关系。


然而这并不意味着支付宝之前没被处罚过。


2017年5月,支付宝因违背付出事务规则被要求期限改正,中国人民银行上海分行发布行政处分决议书,处以罚款3万元。


2018年2月,据国家外汇管理局旗下《中国外汇》报道,支付宝因跨境外汇付出服务经营范围问题、跨境外汇付出服务国际收支计算申报问题,再被处以罚款60万元。


而此次主要针对支付宝违规收集其个人信息,而年前支付宝年度账单默认勾选“我同意《芝麻服务协议》”这件事已经让群众大为不满,甚至当时引发律师在微博直接质疑的情况。


(律师岳屾山微博)


目前第三方支付行业洗牌在即,在6月30日接入网联清算之后,行业违规问题会得到进一步清理,届时无论支付平台大小,现金流动都将被网联监管,情况会大有改观。


然而第三方支付平台是商业化平台,运营中有其利益目的。网联清算之后,对第三方支付平台的监管会更加严格,但违规事件仍可能存在。


对于此次18万处罚,支付宝方面回应称,从去年下半年接受检查发现问题,就已启动逐项整改工作。今后将进一步加强有关工作。



(文章来源网络,有所删改)

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