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强烈推荐主播必看丨直播平台“超管”的一天,内有实用干货赠送!

主播学堂2018-05-15 12:35:32

 注:本文作者前斗鱼内容事业部运营,对外俗称“超管”。


以斗鱼为例,其超管分为两类:一类是运营超管,另外一类是审核超管俗称巡查组。一般说来一个直播版块会有3-4个超管,英雄联盟这类大直播版块则会多点。


运营超管负责直播间日常运营

从主播的发掘,主播的规范指导, 日常活动的运营,主播的直播时间控制,主播的签约等等,事无巨细都要一一负责到位,可以说是超管爸爸或者超管妈妈,主播的事无论大小他都要管。运营超管的目标就是提高主播的人气和收入、



审核超管负责直播内容的监控

在直播发展的前期,经常会爆出各种主播的违规行为,从而影响到直播平台自身的安全。因此现在个直播平台都会加大对内容的实时监控。采用各种手段来审核,有人工有机器,或者两者混合,总之这一点主播一定要牢记,不能触犯底线。


譬如说有的平台不能直播吃香蕉,不能穿低胸漏出太多,更不能说大尺度露点了,一但违规被审核超管抓到,轻则会通知运营超管来对你进行处罚,重则直接封你的房间。


大家切不要以为午夜12点之后超管下班就可以放纵,据小编所知,直播平台会花费大力气来重点管制这一块,审核团队都是7*24小时值班制。譬如映客的内容监控团队就在湖南,触手的内容监控团队在江西上饶,都是有大量的人员24小时巡查。主播切记:涉黄涉暴违反我国法律法规的事情不要触碰



那么“超管”的一天的工作是什么样的呢?以下为大家揭晓!(下文都指的是运营超管)

10:00 上班


和公司的每位员工一样,早上上班后打开企业邮箱查看公司的最新邮件。这些邮件中有很多信息,其中包括:企业文化,公司制度,产品信息,项目进度等,员工在早上第一时间知晓。

其实一般公司也是这样的吧,在此一笔带过。


10:20 开始巡查


打开斗鱼直播网站,进入负责板块看看目前主播的在线情况。然后进入各个主播的直播间,对直播内容进行巡查。为了让优质的内容更好的呈现在观众面前,对于稳定直播,且有丰富内容的直播间超管会进行相应的推荐。当然对于直播内容跟板块属性不相符合,超管也会予以警告令其更正。


11:00--14:00新主播试播


作为一个直播平台,主播才是核心。除了维护平台老主播的状况外,还需不断引进新的主播。一般来说在上午各个直播间的竞争最小,所以一般都会预约到上午来试播


 PS:这里要特别说明下:新主播是由哪位超管引进,那么以后该主播相关的工作,会由这个超管来一直跟进负责。


当一个新主播来试播时,超管需要从很多方面来指导主播。比如:灯光、声音、画面、直播的内容、穿着打扮等等。新主播试播一般都没什么人气,对于直播状态较好的主播一般会予以推荐。与此同时,为了给予主播直播的信心,超管有时还会扮演“水友”的角色来和主播互动。每个新主播试播,超管几乎都要全程盯着,试播完毕后与主播进行沟通直播中出现的问题,并加以改进。


这里是干货重点说


超管给主播的推荐:

一种是首页推荐,会以首页幻灯图轮播的形式来推荐主播,这个类似直通车的广告,如果搭配好的文案和封面效果图,会为主播带来大量的人气,所以有机会一定要争取。


一种是直播间插队,正常来说直播房间会按照人气高低来排序,直播人气低的房间就会排在后面。但是如果你得到了推荐,你直播房间就有可能排在比你人气高的直播房间前面,那么观众进入直播的页面时,自然会有优先看到你,就很有可能进入你的直播间。


如下图是小编5月9日下午15点45在斗鱼英雄联盟区截图,U神曾龙的1.6万人气就排在大司马50万人气前面;老王德莱文丶6千人气就排在微笑25万人气前面。



要如何才能得到超管推荐

1、直播内容切合分区主题

直播平台一般会给主播一个分类的标签,你直播的内容则一定要符合你的分类。如下图如果主播直播跟时尚相关的内容,虽然直播范畴比较广,但是不外乎健身美容美发美妆,主播不做无关的事情,去直播英雄联盟或者去做二次元。



2、直播内容有亮点

主播直播的内容一定要有特色。具体怎么说要做得到人无我有,人有我精,人精我新。

纵观各大直播平台的大主播,你会发现他们都有自己的特色标签,有打游戏技术很哈且很皮很幽默的大司马,有技术爆炸全联盟最骚的骚猪PDD,还有唱歌好听机智幽默的陈一发儿,也有诱惑路线魔音勾魂的轩子巨2兔,或者来自海外的能说会舞的异域美女武田华恋...

总之,他们的直播内容都有自己的亮点,可以为自己和平台带来流量和收入。建议主播要根据自己的实际情况,想好自己的内容,具体可以去看看一本商业书《定位》,规划好你在观众头脑中的第一印象。


3、找一个好的公会或者经纪公司

实力强的公会或者经纪公司一般都会有资源,虽然不能保证超管一定推荐你,但是还是会为主播争取到个人主播无法争取到的一些推荐资源。


4、处理好与超管的关系。

主播要维护和超管的关系,这是很正常的事情,在同等条件且不违反原则情况下,超管当然会去推荐自己熟悉的主播。这并不是提倡主播去使用什么不正当手段看获得推荐,这样反而会害人害己。主播这里一定好好把握尺度,平时多配合超管的工作,参加平台的活动,遵守运营规范,营造超管对你的好感,因为每个老师都习惯听话的好学生!


如何成为签约主播:

要想成为平台签约主播,需要有稳定的人气和收益。所谓签约主播就是要在直播平台打卡上班,每天都要定点直播,每月都要考核直播时间和人气收入等。只有你足够优秀且潜力巨大,且能持续稳定的为平台带来收入和流量,你才有可能会被超管发现推荐为签约主播。而要把一个新主播培养起来成为签约主播,是需要花很大的精力才可以的,这是一个辛苦而又漫长的过程,需要大家一起努力。


 线上活动的举办

一般说来直播平台为了增加流量和收益,会联合主播举办活动来活跃气氛,吸引粉丝。例如斗鱼的某板块每周五晚上都会举办一场线上活动,这个线上活动是板块内的主播报名参加的。每逢周五,超管都会跟晚上参加活动的10位选手,预约下午三点试麦并再次确认活动内容。


试麦完毕后就要准备活动内容新媒体的发布,一般有微信公众号,官方微博和斗鱼网站新闻的预告。


当一切工作准备就绪后,此时此刻便可稍微放松下,快速的叫上一份外卖,顺便好好想下晚上的线上活动还有哪些没准备到位的地方。(超管不易,主播珍惜!)


20:00 线上活动


一般线上活动是晚上20:00举行,为了保证活动的顺利进行一般会要求主播在19:30开始上线进行最后的调试。这时“超管”会在语音中做最后的沟通,一切调试完毕后主播就开始在各自直播间暖场。


20:00线上活动准时开始,此时“超管”不光要对活动内容进行把控,为了保证活动的关注度还要申请推荐位,让各个直播间有更好的曝光度。

22:00 下班


22:00线上活动结束,将资料归档和数据整合。完成后下班。

正常的上班时间是10:00--19:00,今天由于有线上活动,所以会加班到22:00。当然这是上早班的超管,上晚班的则是13:00-22:00。


以上就是“超管”一天的工作。当然“超管”的工作也不仅限于,平时还会有和经纪公司的对接、各大IP资源的引进等相关工作,以后再陆续分享。


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