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一言不合玩直播 财经直播能成为金融机构的主流吗?

每日财经看点2018-05-29 14:24:50

今年互联网行业的风口当属“直播”,一言不合就直播的故事也不断地在金融圈上演。不仅仅是金融分析师们,一向“板着脸严肃面对投资者”的金融机构们早已冲上了视频直播的潮头浪尖,在这千帆竞发背后,会不会又是一场追逐热钱和眼球的“虚火”?

  财经直播的含金量惊人

  事实上,在直播火热以前,很多平台早就开始尝试财经直播,比如腾讯财经、新浪财经、和 讯财经等平台都已或将推出自己的财经直播频道。而随着金融生活的互联网化和直播浪潮的兴起,一个有趣的现象是,与直播看上去不是那么“搭噶”的传统金融机构的入场。

  仅据微吼直播提供的部分统计名单显示,他们正在服务的金融直播机构中既有国泰基金这样的老牌基金公司,也有海棠金融这样的新锐私募平台,更有和 讯期货、金策黄金、石头网等聚焦多种投资品类的金融机构,这些机构通过视频直播平台举行产品推介会、投资策略会,做了大量投资者教育的工作。

  当金融生活越来越互联网化时,网红直播与传统金融机构会擦出什么样的火花?

  视频直播对财富管理市场的整体促进效应还没有得到充分发挥,但部分初级数据已经足够令行业震惊。据微吼直播提供的数据显示,石头网平均每堂直播课程有在线学员5万左右,转化率高达20%。和 讯期货频道自上线直播课以来,已累计有300多万人次观看。金策黄金的金融直播间观众同时在线峰值可以达到5万人左右。

  我们都知道,通常一家机构做一场策略宣讲会,最终能来到现场的投资用户最多不过百人,现在架起直播一次向数万人同步宣讲,这对财富管理行业来说将会是一种怎样的跨越?再做一个可能不太恰当的对比:在美国上市的诺亚财富,其所能固定服务的投资用户也不过万人左右。现在大家开始使用视频直播,其服务效率可以提高多少倍?

  如上图所示,新富人群的快速壮大,急需金融机构提供更高效和广泛的服务

  在国内民间资本充沛、投资渠道狭窄、投资需求旺盛的背景下,投资用户们希望得到更多与机构面对面的交流机会。但是面对迅速膨胀起来的中等收入人群,传统的“一对一”人工客服早已不堪重负。“直播+金融”的新服务模式丰富了过往的金融教育模式,不再单纯输出研报等枯燥的文字内容,又凭借其强互动性和实时性的特点,成为金融机构最佳的造星和营销渠道。为了能够快速触达海量用户,并提供最及时互动的服务,视频直播在金融机构中的普及也就顺理成章了。

  网红热还需考验机构“硬功”

  不久前,股市名嘴李大霄老师凭借欢笑不断的视频直播再一次走红网络,业界豪爽的为其估值10亿元。紧随其后,方正证券“兔子君”廖蕾,海通证券李淼,交银施罗德芮晨等一大波金融人士也纷纷加入网络主播行列,金融圈一股“网红热风”扑面袭来。

  但是,有人的地方就有江湖,有“网红”的地方就一定有争议。

  京北众筹总裁、上海交通大学互联网金融研究所所长罗明雄就曾经表示过,虽然网红直播目前很火,但还不能成为金融机构营销的一个风口,只能说是现在的一次新尝试。同时,他认为,“直播里面动辄数百万人围观,大多是机器人刷粉,意义并不大,不过是刷存在感和参与感。”

  网红直播过于强调形式,往往忽视了问题的本质。网红直播,依靠的是粉丝经济和品牌效应,网红直播,对于互联网金融而言只是一时的热潮,短时间看,企业确实可以通过直播营销达到“吸粉”的目的,但是,金融的本质在于信用和风控,如果通过开发适合直播的优质内容,将粉丝沉淀下来,考验的还是金融机构本身的“硬功夫”。

  财经直播需要专业 别玩“虚火”

  在“娱乐至上”的大环境背景下,酷炫和娱乐性成了过去直播平台的最高服务准则。财经主播们也非常容易跑偏,陷入以“噱头”“颜值”去博眼球的怪圈。

  只是当财经主播们靠搞笑舞蹈、奇装异服、露乳美女去博热度时,你敢把钱交给他打理吗?纵然动辄有几十万人的关注,吃瓜群众们也不过就是看个乐子,没有对主播金融专业的信任,所有关注都只是浮云,毕竟只有有效的关注才能带来“真金白银”。

  财经直播的兴起亟待直播平台的分化。从斗鱼、熊猫、虎牙等游戏直播平台开始,到我拍、映客、美拍、花椒等泛娱乐直播平台的火热,再到商务、美妆、健身等细分行业直播平台的兴起,财经直播领域也出现了微吼直播、易直播、大智慧视吧等专业服务平台。

  平台已经开始分化,主播们也必须明白,要想让行业健康发展下去,不至于成为一场虚火,大家必须拿出各自擅长领域的干货,他玩他的唱歌舞蹈,你玩你的股票期货,让用户们各得其所。

  其实,财经内容是很早就实现了网上直播,像股票解盘、经济形势预测、投资方向等内容,早已通过电脑端的视频,实现了面对面交流。只是现在需要更加适应移动直播的大趋势,开发一些更适合金融直播的功能。

  例如视频直播界面至少要能实时演示K线图吧?拿手机拍电脑屏幕的形式实在有点low;再比如能不能对用户需求进行数据跟踪,精细化运营?不能总让用户发了一波弹幕评论,就没有下文了。

  好在很多像微吼直播这样的平台都着手跟进财经专业领域的直播功能开发,财经直播和金融机构们是不是也需要向用户提供更多的诚意和干货?

  用户的强烈需求促成了“金融+直播”的融合,身处移动互联网时代的金融机构们也需要善于利用各种专业性的直播平台,不断研究各种新玩法,不断创新性地满足投资用户需求,从财经视频直播中得到更多真金白银,而不是一场虚假繁荣。


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